O Governo de São Paulo reforçou em 2023 a inclusão por meio do São Paulo São Libras.
O programa permite que servidores que atuam em órgãos públicos estaduais acionem, em tempo real e por meio de videochamada, intérpretes de Libras para intermediaram o atendimento com pessoas com deficiência auditiva.
“A inclusão tem que ir além. Criamos um canal de atendimento aos órgãos estaduais para quem tem deficiência auditiva. Temos o intérprete do lado daquele prestador de serviço, para que as pessoas possam contar com o atendimento. Temos trabalhado muito com a questão de acessibilidade nos serviços públicos”, afirmou o governador Tarcísio de Freitas.
Na prática, o intérprete conversa na Língua Brasileira de Sinais com a pessoa surda e passa ao atendente, em português, o que está sendo dito.
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A iniciativa lançada em outubro é coordenada pela Secretaria dos Direitos da Pessoa com Deficiência e visa implementar a Central de Interpretação de Libras em todos os órgãos públicos estaduais.
A iniciativa busca viabilizar a Língua Brasileira de Sinais em atendimentos inclusivos às quase 590 mil pessoas com deficiência auditiva que vivem nos 645 municípios paulistas.
“Este é um marco revolucionário para a inclusão de pessoas surdas, uma quebra de paradigmas em prol da acessibilidade e uma resposta ao desafio de tornar a comunicação mais eficiente e inclusiva nos serviços estaduais. Qualquer pessoa surda poderá ser atendida por um intérprete de Libras mesmo quando o atendente não dominar a língua de sinais”, ressalta o secretário estadual dos Direitos da Pessoa com Deficiência, Marcos da Costa.
A Central de Interpretação de Libras está sendo implementada em parceria com a organização da sociedade civil AME-SP.
Trata-se de um serviço de tradução simultânea que, com o auxílio de um intérprete de Libras por meio de videochamada, permite a comunicação inclusiva entre pessoas surdas e servidores de órgãos estaduais que fazem atendimento direto ao público, como hospitais e delegacias.