O ABC em OFF Entrevista recebeu a diretora do PROCON Santo André, Aline Romanholli, para tirar nossas dúvidas sobre as compras de fim de ano e falar também sobre os serviços de regularização de dívidas.
Compras Online
Cada vez mais presente na vida do brasileiro, Aline relembrou que o direito do consumidor assegura que a pessoa tem até 7 dias, após a entrega do produto, para se arrepender e devolver o produto, sem nenhuma justificativa necessária.
O consumidor pode entrar no site de compra e solicitar a devolução, ou nos correios ou por transportadora.
Golpes
Aline também alertou sobre os anúncios falsos em redes sociais, a diretora ressaltou que é importante desconfiar de descontos exorbitantes ou condições muito fora do comum.
Descontos na casa de 70% ou 80% tem grandes chances de ser um golpe, ou para clonar seus dados ou para receber o pagamento e nunca enviar o produto.
Confira a entrevista completa, com outras dicas e esclarecimentos no link abaixo:
