“Nós nos dedicamos individualmente a cada animalzinho e tutor, oferecendo todo acolhimento e empatia que eles merecem”. A frase retirada do site do My Pet Memo relata com fidelidade o atendimento que prestado pela empresa: eles de fato oferecem um serviço muito especial.
O Papo Animal do ABC em OFF, comandado pela jornalista Andréa Brock, visitou o My Pet Memo, empresa de Santo André que oferece serviços de velório e cremação para animais e conferiu de perto o excelente trabalho feito pela equipe no atendimento e acolhimento não só dos animais que foram à óbito, como também dos tutores.
Quem já perdeu um animalzinho de estimação conhece a dor desse luto que ainda é pior quando se descobre que o corpo do seu pet é descartado como lixo hospitalar. Pensando em oferecer uma despedida digna ao seu animal de estimação, o My Pet Memo oferece ao cliente os serviços de velório e de cremação onde o cliente pode levar as cinzas de seu bichinho em uma urna delicada e ainda num kit a pintura da patinha do seu pet, acompanhada de uma mecha do pelinho de seu animal.
“Já tivemos casos de clientes que utilizaram a pintura da patinha para fazer uma tatuagem”, conta Ronaldo Feitosa, sócio-diretor da My Pet Memo.
Priscila Duarte, gerente do My Pet Memo, explica que o velório pode ser realizado da forma que o cliente quiser. No dia da visita do Papo Animal, um cachorrinho estava sendo velado. No caixão haviam fotos, uma carta de despedida da família e até seus brinquedinhos estavam ao lado do corpo.
Veja a íntegra da entrevista.