O Hospital de Urgência (HU) de São Bernardo, uma das unidades do Complexo de Saúde de São Bernardo, foi selecionado para participar do Projeto Lean nas Emergências, uma iniciativa do Ministério da Saúde, desenvolvida por meio do Programa de Apoio ao Desenvolvimento Institucional do SUS (Proadi) e executada em parceria com o Hospital Albert Einstein.
O projeto tem como objetivo promover melhorias contínuas nos processos de atendimento hospitalar, especialmente nos serviços de urgência e emergência. A metodologia Lean Healthcare é uma filosofia de gestão baseada em tempo e valor, voltada para assegurar fluxos contínuos, eliminar desperdícios e reduzir atividades de baixo valor agregado, tornando os processos mais eficientes e centrados no paciente.
QUALIDADE – Entre os principais objetivos do projeto estão reduzir a superlotação nos prontos-socorros, diminuir o tempo de espera dos pacientes, melhorar o giro de leitos hospitalares, otimizar fluxos de trabalho e recursos, garantir maior qualidade e segurança na assistência. A visita diagnóstica da equipe do projeto ao HU está programada para os dias 4 e 5 de novembro, marcando o início das atividades locais de análise e implementação das ações de melhoria.
Para o diretor técnico do HU, Dr. Fábio Silveira, a participação no projeto reforça o compromisso da instituição com a modernização da gestão e a excelência no atendimento. “A participação do HU no Projeto Lean nas Emergências representa um passo importante na modernização da nossa gestão e na consolidação de uma cultura de eficiência e qualidade. Estamos comprometidos em transformar nossos processos para oferecer um atendimento mais ágil, resolutivo e humanizado à população de São Bernardo.”
A adesão ao Projeto Lean nas Emergências reafirma o papel do Hospital de Urgência como referência em saúde pública, investindo em inovação e cuidado centrado no paciente.
