A CPTM implantou a “Operação Natal” na Estação Brás para atender ao aumento na movimentação de pessoas neste período intenso de compras que antecede as festas de fim de ano.
Durante os próximos fins de semana até 24 de dezembro, a estratégia operacional será adotada na Estação Brás, que atende as linhas 10-Turquesa, 11-Coral e 12-Safira, e é um dos principais acessos à região de um importante polo comercial de economia popular da capital paulista.
A estação recebe aproximadamente 260 mil passageiros diariamente e, durante o período de Natal, em dias úteis, há um aumento significativo em torno de 30% na demanda. Aos fins de semana este número pode chegar a 1 milhão de passageiros.
Para garantir a fluidez dos deslocamentos, neste ano, a estratégia operacional contempla várias ações, como ampliação do horário de pico, aumento do número de colaboradores operacionais e de segurança nas plataformas, além de implementar sinalização direcional e orientação por avisos sonoros. “Estamos priorizando a dinâmica da movimentação, ampliando ações que garantam rapidez e segurança do passageiro”, explica Vagner Rodrigues, gerente de operação da CPTM.
Com objetivo de garantir a agilidade na entrada à estação, foram instalados três novos bloqueios no saguão principal, totalizando 27 catracas. A saída da estação será feita pela lateral que dá acesso direto ao Largo da Concórdia.
Os passageiros também serão orientados por uma nova comunicação visual e avisos sonoros, com dicas para uma viagem segura e confortável. Entre as dicas, os passageiros serão orientados a adquirir os bilhetes antecipadamente para agilizar o embarque.