O Procon-SP divulgou a lista das empresas com mais reclamações registradas em sua plataforma ao longo de 2024, destacando 250 mil reclamações em que foi preciso o auxílio de um especialista para ajudar o consumidor, incluindo sessões de conciliação entre consumidores e fornecedores. De todas as reclamações, 255.536 (238.995 feitas diretamente na Fundação Procon-SP e 16.541 nos 71 Procons Municipais participantes) não foram resolvidas em um primeiro contato e se transformaram em um processo administrativo (reclamações fundamentadas), que formam a base da lista divulgada anualmente, e que geram os índices de insatisfação. Os índices de resolução nesta “segunda fase” do processo,…
Autor: Anderson Afonso
A valorização dos profissionais é uma das marcas do Grupo OSSEL nestes quase 40 anos de vida. Duas funcionárias premiadas contaram suas trajetórias na empresa durante o quadro Momento OSSEL dentro do ABC em OFF Podcast. Dayane Cardoso e Rosangela Barbosa são “Atendentes de Velório” e destacaram os desafios do trabalho. Veja a entrevista concedida aos jornalistas Leandro Amaral e Anderson Afonso. https://www.youtube.com/live/ssUiqLZAicI?si=C23l0I3Op8R652te&t=3707 O ABC em OFF Poscast é apresentado às quartas-feiras, ao vivo, a partir das 9h, nas redes sociais do ABC em OFF.
O Hospital de Clínicas Dr. Radamés Nardini realizou na última semana atividades especiais dedicadas às mulheres, proporcionando momentos de reflexão, aprendizado e bem-estar. A iniciativa teve como objetivo valorizar e reconhecer a importância feminina na sociedade, promovendo conhecimento e conscientização sobre a saúde e os desafios enfrentados pelas mulheres no dia a dia. A programação contou com palestras ministradas por renomadas especialistas da área da saúde. A Dra. Daiane Farias abordou o tema “O Desafio de Ser Mulher”, destacando os obstáculos e conquistas femininas em diferentes âmbitos. Já a Dra. Cristina Pitelli trouxe informações sobre “Saúde da Mulher”, reforçando a…
A Prefeitura de Ribeirão Pires divulgou a programação completa da 3ª Entoada Nordestina, que acontece nesta sexta, sábado e domingo (21, 22 e 23) no Complexo Ayrton Senna. Com entrada solidária, o evento reunirá gastronomia típica, apresentações musicais, manifestações folclóricas e feira de artesanato. Entre as atrações principais estão Enok Virgulino, Bicho de Pé e Elba Ramalho. A programação musical está distribuída em três espaços: Palco Macaxeira, Palco Cajueiro e a Tenda Baião de Dois. Na sexta-feira (21), a partir das 19h, o Trio Soriano abre as apresentações no Palco Cajueiro. Às 21h, o forrozeiro Enok Virgulino sobe ao Palco…
O prefeito de São Bernardo, Marcelo Lima, assinou neste domingo (16) ordem de serviço para implantação da Praça dos Tico-Ticos, no Parque dos Pássaros, permitindo que o espaço de mais de 4 mil metros quadrados seja transformado em uma moderna área de lazer em um novo modelo de Praça-Parque. https://youtube.com/shorts/xRWs_gguWZQ?si=7ENB1Qx45cVULhwz “Esse local, que abrigou um canteiro de obras nos últimos anos, será devolvido para a população com um projeto pioneiro. Aqui nessa praça-parque que será instalada não teremos quadras, diferentemente das outras já implementadas na cidade. Neste espaço vamos privilegiar a área de convivência, o canteiro de flores, além do…
O setor da panificação tem se destacado com novos produtos e um trabalho de repaginação em várias padarias nos últimos anos. Maior variedade de produtos e oferta de cardápio diferenciado tem sido as bases do sucesso para várias empresas. Este foi um dos assuntos do quadro Papo de Padaria, dentro do ABC em OFF Podcast. O presidente do SIPAN (Sindicato da Indústria de Panificação e Confeitaria do ABC) incentiva a troca de experiências para a melhoria dos processos. Antonio Carlos Henriques alerta que a inovação no setor da panificação é uma exigência do cliente. Veja a íntegra da entrevista…
A Prefeitura de Santo André iniciará nesta segunda-feira (17) a interdição dos passeios públicos (calçadas) por toda extensão que acompanha as intervenções do Complexo Viário e Parque Urbano Santa Teresinha, no sentido São Caetano. As calçadas seguirão o mesmo padrão que está sendo implementado nas obras de qualificação urbana da área central da cidade, com qualidade, paisagismo e acessibilidade – contando com alargamento e piso tátil. O trecho a ser modernizado – incluindo guias e sarjetas – vai da Rua Acre até o fim da Praça Samuel de Castro Alves. Para determinadas etapas das intervenções, será necessária a interdição da…
Para celebrar o Mês da Mulher, a Prefeitura de Mauá, por meio dos Centros de Referência de Assistência Social (CRAS), está promovendo uma ação voltada para a saúde e o bem-estar das mulheres em situação de vulnerabilidade social. Beneficiárias do programa Bolsa Família estão recebendo pacotes de absorventes, como parte de uma iniciativa para garantir dignidade menstrual e reduzir impactos da pobreza menstrual. Essa atividade integra a campanha da Prefeitura chamada “Mauá É Delas”. O início dessas entregas foi no CRAS São João. Além da distribuição, a ação inclui rodas de conversa e orientações sobre autocuidado, reforçando a importância da…
Depois de anos parada, a canalização do Córrego Olaria, no Bairro Eldorado, será reiniciada, e os 626 metros de rio que faltavam receber a melhoria serão definitivamente canalizados. Para marcar o começo da obra, o prefeito de Diadema, Taka Yamauchi, acompanhado da vice-prefeita, Andreia Fontes, da secretária de obras, Melissa Duaik, e dos vereadores Companheiro Sérgio, Juninho do Chicão e Marcio Jr, esteve na manhã deste sábado (15) na Vila Joaninha. O chefe do executivo conversou com moradores e explicou a importância da obra que trará para Diadema mais saneamento básico e menos enchentes. Com 1.200 de extensão, o Córrego…
Preservar a reputação institucional e proporcionar uma excelente experiência de compra aos consumidores fazem parte das tarefas diárias da rede de varejo Coop. Por isso, a área de CRM mantém um trabalho contínuo para acompanhar todas as manifestações, seja por meio da central de atendimento da Coop ou pela plataforma Reclame Aqui. Como reconhecimento dessa transparência, a Coop foi contemplada com o Selo de Empresa Verificada pelo RA, criado para comprovar a autenticidade das empresas cadastradas no Reclame Aqui e garantir que seus canais de atendimento são válidos e eficazes. Para obter o selo, a Coop passou por uma rigorosa…
