Em uma iniciativa voltada para a humanização do atendimento, o Ambulatório Médico de Especialidades (AME) de Santo André inaugurou recentemente o Espaço Kids, destinado a criar um ambiente agradável e acolhedor para crianças que acompanham os pais em consultas, exames e procedimentos. Localizado no piso térreo, próximo ao Laboratório e ao Serviço Social, o espaço é uma resposta direta às necessidades das famílias que frequentam a unidade.
O projeto, fruto de colaboração entre o setor de Hotelaria e a Comissão de Humanização, começou a tomar forma no final de abril. “A instalação do Espaço Kids é uma iniciativa de humanização que enxergou uma oportunidade de melhorar a ambiência e a estadia das crianças no AME Santo André”, explica a Dra. Maria Odila Gomes Douglas, diretora-geral da unidade. “Criamos um espaço onde as crianças podem se divertir, interagir e passar o tempo, enquanto os pais podem ficar tranquilos, sabendo que seus filhos estão em um lugar seguro e estimulante”.
Equipado com mesinhas, cadeiras e diversos materiais de desenho e pintura, o Espaço Kids permite que as crianças se expressem artisticamente, contribuindo para um tempo de espera mais divertido e menos estressante. A recepção positiva dos primeiros dias de funcionamento já motivou planos de expansão. Segundo a administração do AME, estão previstos espaços similares em todos os quatro andares da unidade, visando acolher ainda mais crianças e famílias.
A medida reflete uma tendência crescente em instituições de saúde de priorizar não apenas os tratamentos médicos, mas também o bem-estar emocional dos pacientes e seus acompanhantes. Com o Espaço Kids, o AME Santo André reafirma seu compromisso de oferecer um atendimento mais acolhedor, tanto para adultos quanto para o público infantil.
