“Nós precisamos o tempo inteiro nos reinventar”. A frase da jornalista e coordenadora de Comunicação da Prefeitura de Ribeirão Pires, Joyce Cunha, resume os desafios que o Poder Público enfrenta nos dias atuais para fazer, em tempos de redes sociais, uma Comunicação Pública que efetivamente chegue aos munícipes.
Em um debate sobre o tema apresentado no ABC em OFF Entrevista, os jornalistas Leandro Amaral e Andréa Brock entrevistaram os secretários municipais de Comunicação, Edson Salvo Melo, de Santo André, e Martha Romano, de Diadema, além de Joyce Cunha, coordenadora de Comunicação de Ribeirão Pires.
Em tempos de comunicação digital, materiais impressos, carros de som, faixas de rua, entre outros meios de comunicação antes amplamente utilizados pelos setores públicos, perderam espaço para plataformas digitais, embora ainda sejam utilizados em proporções menores, afirmam os comandantes das pastas públicas.
E, se por um lado os setores de comunicação tiveram que se readaptar às novas plataformas de comunicação para levarem informação aos munícipes, por outro os chefes dos Executivos Municipais também tiveram que se adequar aos novos tempos. “O prefeito Paulo Serra é midiático”, afirma o secretário Edson, que cita as constantes aparições que o prefeito realiza em suas redes sociais para divulgar informações sobre o governo.
Já Martha Romano, de Diadema, afirma que o “prefeito Filippi é um ótimo aluno e sabe se comunicar nas plataformas digitais”. Esbanjando simpatia, o prefeito de Diadema já chegou a gravar vídeo para as redes sociais simulando um lutador de boxe para falar das conquistas do Esporte na cidade.
Também com jeito descontraído e facilidade para se comunicar nas redes sociais para falar das ações de seu governo, o prefeito de Ribeirão Pires, Guto Volpi, usa com frequência o Instagram. “Ele conhece bem as redes sociais”, afirma Joyce.
A nova realidade também trouxe investimento nas ações de governo a fim de garantir o acesso de grande parte da população à internet. “ Nessa gestão instalamos mais de 70 pontos de internet gratuita na cidade e ampliamos nossa comunicação com a comunidade através de um canal do WhatsApp, que tem crescido bastante”, comenta Martha Romano, sobre Diadema.
Em Ribeirão Pires a Prefeitura lançou o aplicativo Ribeirão Pires Digital. “A gente divulga uma mesma mensagem em diferentes formatos para atender todas as camadas da sociedade”, explica Joyce Cunha.
Em Santo André, Edson afirma que a cidade oferece Wi-Fi em praças e parques. Além disso, o site da Prefeitura foi amplamente reformulado a fim de ampliar os serviços oferecidos para a população. “Temos um grande número de acessos ao nosso site”, afirma o secretário.
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